Política de privacidade

1. Quem trata os dados

O TKZ Jobs Dev é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma. Esta política abrange o site, a área autenticada, os alertas e os canais de moderação e suporte relacionados ao serviço.

2. Dados que utilizamos

• dados de conta, como nome, e-mail, imagem, confirmação de e-mail e provedores de login conectados;
• atividade escolhida por você, como vagas favoritas, candidaturas marcadas, alertas, vagas enviadas e denúncias;
• dados técnicos necessários à segurança, sessão, prevenção de abuso, diagnóstico de erros e funcionamento do serviço;
• eventos de produto: buscas realizadas, favoritos adicionados, alertas criados e cliques no link de candidatura;
• informações enviadas voluntariamente em solicitações relacionadas a dados pessoais.

O evento de busca registra somente a existência de palavra-chave, a quantidade de filtros e a origem da ação. O texto livre pesquisado não é armazenado no analytics do produto.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para criar e proteger contas, entregar as funções solicitadas, enviar alertas, moderar conteúdo, prevenir fraude, atender solicitações e melhorar o produto de forma agregada. Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de manter e aprimorar uma plataforma segura, com avaliação dos direitos dos titulares.

4. Prestadores e compartilhamento

Utilizamos fornecedores de infraestrutura e operação, como Vercel para hospedagem, Neon para banco de dados, Resend para e-mails, Better Auth e os provedores OAuth escolhidos no login, Trigger.dev para execução durável de tarefas e Sentry para diagnóstico técnico. Cada fornecedor recebe somente o necessário para sua função. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade comportamental.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas disponibilizadas pelos provedores e limitamos os dados compartilhados.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários às finalidades descritas, à segurança e ao cumprimento de obrigações. Quando deixam de ser necessários, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.

Eventos do produto podem permanecer associados à conta por até 30 dias para controle de integridade, investigação de abuso e qualidade das métricas. Depois disso, o identificador do usuário é removido. Os eventos anonimizados são eliminados após 395 dias, e o painel apresenta apenas métricas agregadas, sem e-mail individual.

Solicitações concluídas ou recusadas mantêm e-mail e detalhes por até 180 dias e então são anonimizadas, preservando somente protocolo, tipo, situação e datas. Na exclusão da conta, solicitações vinculadas são anonimizadas antes da remoção do usuário.

A exclusão da conta está disponível em Configurações da conta. Registros que precisem ser preservados por obrigação, prevenção de fraude ou defesa de direitos podem seguir ciclos próprios de retenção.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação, segurança e preferências de interface. Não utilizamos cookies de publicidade.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando aplicável. Para proteger a conta, poderemos pedir confirmação de identidade antes de concluir o atendimento.

8. Segurança e alterações

Aplicamos controles de acesso, sessões protegidas, validação de entradas, limitação de requisições e monitoramento técnico. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; quando aplicável, adotaremos medidas de contenção e comunicação. Alterações relevantes nesta política serão publicadas nesta página com a nova data de atualização.